Статья ·
Требования к текстилю при классификации гостиниц: бельё, полотенца, халаты, шторы
В требованиях классификации к номерам и услугам гостиниц много пунктов про текстиль. Собрали их в одном месте — по тексту Положения о классификации гостиниц (постановление Правительства РФ от 18.11.2020 № 1860).
Кровать и постельные принадлежности
- В комплекте кровати для всех категорий номеров — матрас с наматрасником, две подушки с наволочками для каждого гостя и одеяло. Для номеров второй–пятой категорий допускается одна подушка и одно одеяло на каждого проживающего.
- Бельё из натуральных тканей (лён, хлопок, шёлк) — обязательно для номеров первой категории в гостиницах 4★ и 5★.
Смена белья и полотенец
Приложение № 4 к Положению, пункты 48–49. От частоты смены зависит, сколько комплектов держать в обороте, — расчёт в статье «Как часто менять бельё и полотенца в гостинице».
| Категория гостиницы | Смена постельного белья | Смена полотенец |
|---|---|---|
| Без звёзд, 1★ | 1 раз в 5 дней | 1 раз в 3 дня |
| 2★ | 1 раз в 3 дня | 1 раз в 3 дня |
| 3★ | 1 раз в 3 дня | ежедневно |
| 4★ | 1 раз в 2 дня | ежедневно |
| 5★ | 1 раз в 2 дня (по просьбе — ежедневно) | ежедневно |
Полотенца, халаты и банные принадлежности
Подходящие изделия: полотенца, халаты, тапочки, коврики для ног, махровые салфетки.
- Полотенца на гостя: не менее 2 (для рук и универсальное) в номерах второй–пятой категории; не менее 3 в джуниор сюитах, студиях и номерах первой категории (для первой категории в гостиницах 3–5★ — обязательно 3); не менее 4 (для рук, для лица, универсальное и банное) в сюитах, апартаментах и люксах.
- Банный халат для каждого гостя — в номерах категорий от первой и выше; для первой категории в гостиницах 4–5★ обязателен.
- Банные тапочки для каждого гостя — там же; для первой категории в 4–5★ обязательны.
- Махровый коврик для ног для каждого гостя — в номерах категорий от первой и выше.
- Махровые салфетки — обязательны в гостиницах 4★ и 5★.
Окна
Во всех категориях номеров требуются плотные занавеси или жалюзи, обеспечивающие затемнение помещения, а в балльной оценке отдельно учитываются занавеси со 100-процентным затемнением. Решение — шторы блэкаут; подробнее в статье «Шторы блэкаут для гостиниц».
Как пользоваться этим списком
Это краткий пересказ пунктов о текстиле; категории номеров и гостиниц, примечания и балльная оценка описаны в самом Положении — перед классификацией сверьтесь с актуальной редакцией документа. Мы поможем собрать комплектацию под нужную категорию — пришлите число номеров, их категории и желаемую «звёздность».
Вопросы и ответы
Обязательны ли халаты в гостинице 3★?
По Положению банный халат для каждого гостя предусмотрен в номерах категорий от первой и выше; строго обязательным для первой категории он становится в гостиницах 4★ и 5★. В балльной оценке халат даёт дополнительные баллы гостиницам без звёзд — 3★.
Требуется ли бельё из хлопка?
Бельё из натуральных тканей (лён, хлопок, шёлк) обязательно для номеров первой категории в гостиницах 4★ и 5★. Хлопковые ткани — сатин, перкаль, поплин, бязь — подходят под это требование.